Je vraagt een autoverzekering aan, vult het formulier netjes in en een dag later komt er een e-mail terug: afgewezen. Geen uitleg, geen alternatief, alleen een droge mededeling dat de verzekeraar je risico te hoog vindt. Voor steeds meer mensen is dit in 2026 de dagelijkse werkelijkheid. Het aantal weigeringen bij WA-verzekeringen is de afgelopen twee jaar merkbaar gestegen, mede doordat verzekeraars hun acceptatiecriteria hebben aangescherpt als reactie op hogere schadeclaims en fraude.
Een weigering voelt oneerlijk, zeker als je denkt dat je gewoon een normale klant bent. Toch heeft bijna elke afwijzing een concrete reden, en als je die reden kent, kun je er ook iets mee doen. Hieronder lees je de meest voorkomende weigeringsgronden in 2026, wat EVR- en CIS-registratie precies betekenen, en welke wegen er zijn als de gebaande paden gesloten zijn.
Waarom een verzekeraar jouw aanvraag mag weigeren
Verzekeraars zijn in Nederland in principe vrij om een aanvraag te weigeren, zolang ze dat niet doen op grond van discriminerende criteria. Ze beoordelen elke aanvraag op basis van risicoprofiel: hoe groot is de kans dat deze klant een schade claimt, en hoe hoog is die schade waarschijnlijk? Als het verwachte risico te groot is, wijst de verzekeraar af. Dat klinkt nuchter, maar achter die berekening zitten concrete factoren die jou direct raken.
De meest voorkomende weigeringsredenen in 2026 zijn: een EVR-registratie wegens vermoeden van fraude, een CIS-melding door een vorige verzekeraar, een zwaar schadeverleden met meerdere claims in korte tijd, herhaaldelijke niet-betaling van premies, en een combinatie van jongere leeftijd met een dure of krachtige auto. Soms speelt ook de postcode mee, al mag een verzekeraar dat niet als enige reden opgeven.
EVR-registratie: de zwaarste vermelding
Het Extern Verwijzingsregister, kortweg EVR, is een systeem dat door banken en verzekeraars gezamenlijk wordt beheerd. Als een verzekeraar ernstige vermoedens heeft van fraude of bewust onjuist gedrag, kan hij jouw gegevens in dit register plaatsen. Dat hoeft niet eens een veroordeling te zijn: ook een vermoeden van het bewust te laat melden van een schade, het opgeven van een hogere schadebedrag dan werkelijk, of het verzwijgen van relevante informatie bij het aanvragen van een polis kan tot registratie leiden.
Een EVR-vermelding duurt maximaal acht jaar. In die periode kun je bij de meeste reguliere verzekeraars geen polis meer afsluiten. De registratie is alleen zichtbaar voor aangesloten instellingen, niet voor werkgevers of derden. Je kunt via Stichting CIS een inzageverzoek indienen om te controleren of jij geregistreerd staat. Als je het er niet mee eens bent, stuur je een gemotiveerd verzoek tot correctie naar de verzekeraar die de melding heeft gedaan, onderbouwd met bewijsstukken. Weigert de verzekeraar aanpassing, dan is een klacht bij het Kifid de volgende stap.
CIS-melding: het informatiesysteem van verzekeraars
Stichting CIS (Centraal Informatie Systeem) is een aparte registratie die minder zwaar weegt dan het EVR, maar toch vervelend uitpakt. Hier worden zogenoemde informatieve meldingen bijgehouden: verzekeraars delen gegevens over lopende en afgelopen polissen, schadeclaims en ook gevallen waarbij een polis werd opgezegd door de verzekeraar. Een CIS-melding is geen zwarte lijst op zichzelf, maar een gedeeld dossier waar een nieuwe verzekeraar op kan inloggen om jouw polishistorie te controleren.
Als een CIS-dossier te veel rode vlaggen bevat, zoals meerdere opgezegde polissen of een hoge schadefrequentie, zal een acceptatieafdeling de aanvraag afwijzen. Een CIS-melding blijft doorgaans vijf jaar staan, tenzij de gegevens onjuist zijn. Ook hier geldt: je hebt recht op inzage en het recht om correctie te verzoeken als de gegevens niet kloppen. Meer informatie en het inzageformulier vind je direct op de website van Stichting CIS.
Schadeverleden, niet-betaling en jonge bestuurders
Naast de formele registers zijn er ook praktische risicofactoren die tot weigering leiden. Een zwaar schadeverleden is de meest voor de hand liggende: wie in drie jaar tijd vier keer schade claimt, ziet zijn bonus-malus dalen naar het laagste niveau en wordt door veel verzekeraars bij verlenging alsnog afgezegd. In 2026 zijn de acceptatiegrensen bij grote partijen als Centraal Beheer en Nationale-Nederlanden strakker dan voorheen. Meerdere claims in een tijdsbestek van twaalf maanden vormen al een risicosignaal.
Niet-betaling van premies is een andere veel voorkomende reden. Als een verzekeraar jouw polis heeft opgezegd wegens wanbetaling, wordt dat geregistreerd. Een nieuwe verzekeraar ziet dit als een hoog kredietrisico en wijst je af, soms ook al na een eenmalige betalingsachterstand bij een vorige polis. Betaal bij een betalingsachterstand altijd zo snel mogelijk en vraag schriftelijk bevestiging dat de polis niet als wegens wanbetaling opgezegd wordt geregistreerd.
Jongeren van 18 tot 24 jaar vormen statistisch de risicovolste groep in het verkeer. Veel verzekeraars accepteren jonge bestuurders niet voor snelle of dure auto’s, of vragen zo’n hoge premie dat de polis onbetaalbaar wordt. Wie jong is, een rijbewijs van korter dan twee jaar heeft en al een schade heeft gehad, heeft in 2026 bij de meeste standaardverzekeraars geen schijn van kans.
Wat te doen na een weigering: de alternatieven
Een weigering bij verzekeraar A betekent niet dat je onverzekerbaar bent. Er zijn in Nederland een paar partijen die specialiseren in het accepteren van verhoogd risico, en er zijn ook procedurele stappen die je kunt zetten.
De Vereende functioneert als het vangnet van de Nederlandse verzekeringsmarkt. Ze accepteren in principe iedere aanvraag voor een WA-autoverzekering, ook mensen met EVR- of CIS-registraties, meerdere schades of een strafblad. De keerzijde is een fors hogere premie dan de marktgemiddelden. Via tussenpersonen als Vereende.nl of via een erkend assurantiekantoor kun je een offerte aanvragen.
Bovemij richt zich traditioneel op de rijwielsector maar accepteert ook bestuurders met een wat lastiger dossier. Ze hanteren eigen acceptatiecriteria die soms milder zijn dan de grote massamarkt-verzekeraars. Allianz Direct werkt volledig online en heeft een geautomatiseerd acceptatieproces dat in sommige gevallen mensen accepteert die door handmatige acceptatie bij concurrenten worden afgewezen. Het loont om ook hier een vergelijking via de Consumentenbond te maken.
Een onafhankelijk assurantietussenpersoon of verzekeringsmakelaar kan ook veel werk uit handen nemen. Zij kennen de acceptatiecriteria van tientallen aanbieders en weten precies bij welke maatschappij jouw profiel wel past. Dit is zeker aan te raden als je een combinatie van risicofactoren hebt.
Registratie aanvechten via Kifid
Als je denkt dat een EVR- of CIS-registratie onterecht is, heb je een duidelijke route om dit aan te vechten. Stap een is altijd een schriftelijk verzoek tot correctie bij de verzekeraar die de registratie heeft gemeld. Stuur dit aangetekend en bewaar alle correspondentie. De verzekeraar heeft wettelijk de plicht om je verzoek serieus te behandelen.
Weigert de verzekeraar aanpassing, dan kun je een klacht indienen bij het Kifid, het Klachteninstituut Financiele Dienstverlening. Een klacht indienen is gratis, al kan het Kifid in bepaalde gevallen een bescheiden klachtgeld van rond de 50 euro in rekening brengen. Het oordeel van het Kifid is in principe bindend: als het Kifid vaststelt dat een registratie onrechtmatig of disproportioneel is, moet de verzekeraar de vermelding verwijderen. Is het Kifid geen uitkomst, dan staat de civiele rechter open. Een advocaat gespecialiseerd in verzekeringsrecht kan inschatten of een procedure kansrijk is.
Belangrijk om te weten: de Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op de verwerking van persoonsgegevens in het EVR en CIS. Als je vermoedt dat de registratie in strijd is met de AVG, kun je ook daar een klacht indienen.
Zo voorkom je een toekomstige weigering
Voorkomen is beter dan cureren. Een paar praktische maatregelen verlagen de kans op problemen aanzienlijk. Betaal je premie altijd op tijd, bij voorkeur via automatische incasso. Kies bij een kleine schade bewust of je claimt: een schade van 400 euro claimen terwijl je een eigen risico van 300 euro hebt, kost je meer aan premieverlies over de komende jaren dan de uitkering oplevert. Wees bij het aanvragen van een polis volledig eerlijk over je rijhistorie, ook over schades in het buitenland of bij leaseauto’s. Onjuiste informatie opgeven leidt bij ontdekking bijna altijd tot onmiddellijke opzegging en een EVR-registratie.
Controleer eens per jaar via Stichting CIS of jouw gegevens correct zijn opgeslagen. Dat kost niets en geeft je tijdig een signaal als er iets niet klopt. En als je weet dat je een lastig dossier hebt, wacht dan niet tot je polis verlengd wordt om alternatieven te verkennen: zoek drie maanden van tevoren al naar een nieuwe aanbieder, zodat je ruimte hebt om te onderhandelen of alternatieven te benaderen zonder tijdsdruk.
Een weigering is vervelend en voelt ingrijpend, maar het is vrijwel nooit het einde van het verhaal. Met de juiste informatie over de reden, de juiste aanbieder voor jouw profiel en zo nodig een formele klachtprocedure, is er bijna altijd een weg naar geoorloofde verzekeringsdekking te vinden.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt een EVR-registratie?
Een EVR-registratie blijft maximaal acht jaar staan, gerekend vanaf de datum van de melding. In die periode hebben alle bij het EVR aangesloten banken en verzekeraars toegang tot de vermelding. Na acht jaar wordt de registratie automatisch verwijderd. Als je kunt aantonen dat de registratie onjuist of disproportioneel is, kun je via de verzekeraar of het Kifid vragen om eerdere verwijdering. Inzage in je eigen EVR-gegevens vraag je aan via Stichting CIS, die het register beheert namens de sector.
Mag een verzekeraar mij weigeren zonder uitleg te geven?
In principe mag een verzekeraar een aanvraag weigeren zonder de exacte reden te noemen, maar je hebt wel recht op inzage in jouw eigen gegevens bij Stichting CIS en het EVR. Als je vermoeden hebt dat een EVR- of CIS-registratie de reden is, kun je die gegevens opvragen en zo vaststellen of dat klopt. Verzekeraars zijn verplicht de AVG te naleven bij het verwerken van jouw persoonsgegevens, en dat geeft je het recht te weten welke informatie over jou is opgeslagen.
Kan ik als jongere met een schadeverleden nog een WA-verzekering afsluiten?
Ja, maar de keuze is beperkter en de premie hoger. De Vereende accepteert in principe iedere aanvraag voor een WA-autoverzekering, ook van jongeren met een of meer schades. De premie kan aanzienlijk hoger zijn dan het marktgemiddelde. Sommige regionale of gespecialiseerde tussenpersonen hebben ook toegang tot nicheaanbieders die niet via vergelijkingssites beschikbaar zijn. Het is verstandig een onafhankelijk makelaar te raadplegen die jouw profiel kent en weet welke maatschappij het beste past.
Wat doet het Kifid precies bij een klacht over een verzekeringsweigering?
Het Kifid behandelt klachten over financiele dienstverleners, inclusief verzekeraars. Als jij een klacht indient over een onterechte registratie of een onrechtmatige weigering, bekijkt het Kifid het dossier en doet uitspraak. Die uitspraak is in principe bindend voor de verzekeraar. Het Kifid kan oordelen dat een registratie verwijderd moet worden, dat de verzekeraar alsnog een polis moet aanbieden, of dat een schadevergoeding op zijn plaats is. Klachten indienen is gratis via kifid.nl, al kan een kleine bijdrage gevraagd worden afhankelijk van het type klacht.
Is mijn postcode een geldige weigeringsgrond?
Postcodegebied mag door verzekeraars worden meegewogen als risicofactor, maar het mag nooit de enige grond zijn voor weigering. Als een verzekeraar jou enkel weigert vanwege je woonplaats zonder andere risicofactoren, is dat in strijd met het verbod op ongerechtvaardigd onderscheid. In de praktijk combineren verzekeraars postcode met andere factoren zoals voertuigtype, leeftijd en bonus-malus niveau. Twijfel je? Vraag schriftelijk om de afwijzingsreden en leg die voor aan een rechtsbijstandsverzekeraar of het Kifid.
Tekst geoptimaliseerd in mei 2026.
